Direct traffic là gì? Direct traffic không chỉ giúp thu hút người dùng thực sự quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ mà còn nâng cao uy tín và vị thế của website trên các công cụ tìm kiếm.
Direct traffic là gì?
Direct Traffic (lưu lượng truy cập trực tiếp) là những traffic được thu thập khi người dùng tự nhập tên miền vào thanh công cụ tìm kiếm hoặc vào trực tiếp qua các website đã lưu sẵn địa chỉ chứ không qua bất kỳ bên thứ 3 hay quảng cáo nào.
Khi sử dụng công cụ Google Analytics để phân tích về chỉ số này, Direct traffic sẽ nhận cả những traffic khi không tìm thấy dữ liệu session bắt đầu. Ngay cả khi người dùng sử dụng điện thoại thông minh truy cập vào ứng dụng trực tiếp không thông qua trình duyệt cũng được tính là direct traffic.
Đây cũng có thể coi là một nguồn lưu lượng truy cập miễn phí quý giá mà rất nhiều SEOer muốn hướng tới trong quá trình xây dựng thương hiệu và tăng trưởng website.
Tham khảo bài viết Free traffic là gì để hiểu hơn về tác dụng và vai trò của loại tài nguyên trên website này.
Lợi thế evergreen content nếu các SEOers tập trung xây dựng là khả năng mang lại direct traffic ổn định từ người dùng quay lại website để tìm kiếm thông tin hữu ích.
Làm sao để Direct traffic tăng một cách hiệu quả?
Để tăng Direct traffic hiệu quả, bạn cần phải có được sự tin tưởng nhất định và uy tín trong mắt người đọc. Mang lại những giá trị hữu ích lâu dài để họ truy cập tiếp vào các lần tới.
- Tối ưu URL tối giản nhất có thể sẽ giúp người dùng dễ truy cập và ghi nhớ hơn.
- Chọn lựa từ khóa mục tiêu được nghiên cứu từ nhu cầu người dùng thực tế và tối ưu các vị trí xuất hiện quan trọng khi sản xuất nội dung.
- Cung cấp những nội dung mang tính chuyên sâu, hữu ích có khả năng người đọc sẽ lưu lại website và truy cập trực tiếp vào lần sau.
- Tối ưu tốt các yếu tố Onpage như tốc độ tải trang, trình bày, sắp xếp khoa học, dễ sử dụng và tìm kiếm trên cả bản PC lẫn mobile.
- Đặt URL website trong các bài báo, bài viết uy tín của website khác có cùng chủ đề để thu hút traffic chất lượng.
- Liên kết các bài viết có cùng chủ đề và liên quan chặt chẽ với nhau trong website để tạo mối liên hệ chặt chẽ, giữ chân người đọc.
Trong sách “bí mật traffic”, tác giả đã tiết lộ bí kíp thu hút hàng triệu traffic trong tháng cực kỳ đơn giản mà bất cứ ai cũng có thể thực hiện.
Song song với đó hãy theo dõi và phân tích Direct traffic bằng Google Analytics để hiểu rõ hơn về nguồn gốc người dùng và hiệu quả của các biện pháp đã thực hiện.
Nếu những cách trên tạo ra hiệu quả khá chậm thì bạn có thể cân nhắc sử dụng dịch vụ tăng traffic.
Hiện nay Traffic User IO là đơn vị cung cấp dịch vụ Direct traffic chất lượng cao nhất. Đảm bảo nguồn truy cập sạch và chất lượng từ cộng đồng người dùng siêu lớn với chi phí cực rẻ, tuyệt đối an toàn cho website.
Có thể nói Direct traffic là mục tiêu của mọi SEOer vì đây là lượt truy cập không phải trả phí và không phụ thuộc vào các kênh giới thiệu như referral traffic (tìm hiểu referral traffic là gì), giúp xây dựng thương hiệu bền vững. Dù nó khó phân tích đối tượng truy cập nhưng thường có mức độ chuyển đổi rất cao.
Nguyên nhân khiến Direct traffic có thể tăng đột biến?
Khi kiểm tra số liệu trên Google Analytics, bạn có từng thấy hiện tượng tăng traffic đột biến mà không rõ lý do? Dù việc tăng Direct traffic là tốt, nhưng nếu không biết nguyên nhân thì kết quả rất khó duy trì lâu dài.
Dưới đây là bốn nguồn chính có thể gây ra tình trạng đột biến Direct traffic.
Social media
Một bài đăng hoặc bài báo nhắc đến website bỗng dưng trở nên viral có thể làm tăng traffic đột biến. Kiểm tra xem có phải nguyên nhân đến từ chiến dịch marketing đang chạy PR hay quảng cáo dẫn về website.
Đánh giá xem chi phí cho chiến dịch có xứng đáng với kết quả và phù hợp về ngân sách không.
Nếu không phải nhờ chiến dịch marketing, hãy kiểm tra lượng Direct traffic; nếu có tỷ lệ thoát trang (bounce rate) cao và thời gian truy cập (session) thấp, có thể bạn đang bị tấn công bởi spam bot.
Spam bot
Spam bot là nguyên nhân phổ biến nhất khiến Direct traffic tăng đột biến. Spambots thu thập dữ liệu từ hàng nghìn trang web mỗi ngày và gửi http requests với referer header giả mạo, khiến Google Analytics báo cáo các truy cập này là lưu lượng truy cập trực tiếp.
Dấu hiệu của spambots là các Direct traffic có cùng vị trí địa lý, nhà mạng, thiết bị và có bounce rate cao với thời gian session ngắn. Để tránh dữ liệu bị sai sót, hãy làm sạch dữ liệu trước khi phân tích.
Sử dụng bộ lọc của Google Analytics để kiểm tra lượt truy cập website chính xác hơn và chọn Regex để điền tên các trang spam bot, ngăn cách bằng kí tự “|”.
Mã gtag xảy ra lỗi
Google Analytics sẽ báo cáo mức tăng lưu lượng truy cập trực tiếp khi không biết một session bắt đầu như thế nào trên trang web. Có thể do mã tracking bị hỏng, cài sai mã hoặc hệ thống nhận dữ liệu có vấn đề. Nếu thấy sai sót trong dữ liệu, hãy kiểm tra phần cài đặt gtag.
Link không track được nguồn
Nguyên nhân này do các mã UTM tracking code bị sai hoặc thiếu. Mã UTM giúp Google Analytics phân tích nguồn truy cập của người dùng. Khi nó bị gắn sai hoặc thiếu, bạn sẽ không biết chính xác traffic đến từ nguồn nào.
Theo dõi và phân tích traffic website giúp SEOer hiểu rõ hơn về các nguồn truy cập. Những con số tăng giảm luôn cần được lý giải để bạn nắm rõ hiệu quả hoạt động của website.
Công cụ giúp theo dõi Direct traffic chính xác nhất
Google Analytics là công cụ theo dõi Direct traffic hiệu quả chính xác nhất hiện nay, cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ cho người làm SEO. Để sử dụng tính năng này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tạo tài khoản Analytics (nếu chưa có) bằng Gmail của bạn. Hãy lựa chọn các thuộc tính và mục tiêu theo dõi phù hợp, ở bước này, bạn cần gắn thẻ gtag vào thẻ <head> của trang web.
- Bước 2: Chờ đợi và theo dõi số lượng người dùng truy cập (thường sau 1 ngày mới có số liệu chính xác).
- Bước 3: Đọc thông số truy cập Direct trên Google Analytics. Bạn có thể vào phần chỉnh sửa, chọn thẻ phân loại traffic theo từng dạng để hiện thị ra trang chủ.
- Bước 4: Chú ý tới phần Direct. Nếu bấm vào xem chi tiết, bạn có thể theo dõi thêm nhiều thông số khác như: Phiên hoạt động, Số phiên tương tác, Tỷ lệ tương tác, Thời gian tương tác, Số lượng sự kiện,…
Google Analytics giúp các SEOer dễ dàng theo dõi và đánh giá tình trạng website, cung cấp nhiều chỉ số hữu ích, tổng quan về lượng người dùng truy cập, tỷ lệ thoát và các hành vi trên trang giúp đo lường hiệu quả và chính xác.
Q&A
Direct traffic là một chỉ số quan trọng với website và có rất nhiều thắc mắc từ người dùng đã được chúng tôi tổng hợp tại đây.
Direct traffic có giống với organic traffic?
Direct traffic và organic traffic không giống nhau. Direct traffic là lưu lượng truy cập vào website thông qua việc người dùng nhập URL trực tiếp vào trình duyệt hoặc sử dụng bookmark.
Organic SEO là lưu lượng truy cập đến từ kết quả tìm kiếm tự nhiên trên các công cụ tìm kiếm như Google, không thông qua quảng cáo trả tiền.
Direct Traffic nên ở ngưỡng bao nhiêu phần trăm?
Direct traffic nên chiếm khoảng 20-30% tổng lưu lượng truy cập website để đảm bảo cân bằng với các nguồn traffic khác như organic, referral và đặc biệt không nên lạm dụng paid traffic.
Direct Traffic có giúp website tăng trưởng không?
Có, Direct traffic giúp website tăng trưởng vì nó thường đến từ người dùng thật, có khả năng chuyển đổi cao và giúp củng cố thương hiệu. Nếu website của bạn chưa đủ uy tín để có được Direct traffic thì bạn có thể tìm hiểu về lưu lượng truy cập user trước đó.
Có thể mua Direct Traffic hay không?
Có thể. Hiện Traffic User IO là đơn vị cung cấp dịch vụ Direct Traffic uy tín nhất hiện nay với 100% từ người dùng thật, đa dạng các tương tác với website, mang đến những traffic chất lượng và bền vững nhất.
Kết luận
Thấu hiểu Direct traffic là gì và vai trò của nó giúp SEOer đạt được thành công trong các dự án. Chỉ số này chỉ nhóm người dùng trung thành hoặc những người đã biết đến thương hiệu của bạn từ trước, góp phần củng cố thương hiệu và thúc đẩy sự phát triển của website.