Referral traffic là gì mà lại có thể tạo dựng được uy tín thương hiệu, cải thiện thứ hạng, tăng tiếp cận và giới thiệu website của bạn đến đối tượng mới? Hiểu về khái niệm này có thể khiến chiến lược SEO của các SEOer trở nên đột phá và thành công bất ngờ.
Referral traffic là gì?
Referral traffic là lưu lượng truy cập được tạo ra khi người dùng nhấp vào liên kết thông qua một bài viết ở trang khác và được chuyển hướng đến website của bạn. Khác với dạng free traffic thông qua các công cụ tìm kiếm như bình thường.
Hình thức này thường được tạo ra từ backlinks (liên kết bên ngoài) thông qua một anchor text chứa từ khóa SEO. Các SEOer sẽ lựa chọn những trang web uy tín hoặc có chủ đề liên quan để trao đổi hoặc mua dịch vụ đặt link như vậy.
Đối tác sẽ viết những bài giới thiệu cho website hoặc đưa nội dung trao đổi lên hệ thống của họ. Khi người đọc click vào đường dẫn sẽ được chuyển hướng đến trang của bạn và tăng lượng truy cập.
SEOer cũng có thể chủ động tạo Referral traffic bằng cách để lại liên kết trên các blog, diễn đàn hoặc các nền tảng mạng xã hội trực tuyến khác.
Lưu lượng truy cập từ backlinks giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cường mức độ nhận diện trực tuyến của website. Từ đó tăng uy tín thương hiệu khi được giới thiệu từ nhiều nguồn đáng tin cậy.
Giống như việc bạn học giỏi và được nhiều người công nhận và nói về điều đó thì mọi người sẽ tin tưởng bạn, Google cũng vậy.
Referral traffic có tầm quan trọng như thế nào đối với chiến lược SEO?
Referral traffic có vai trò quan trọng trong phát triển website nói riêng và Inbound Marketing nói chung.
Referral giúp đa dạng hóa nguồn traffic
Dạng lưu lượng truy cập này giúp website tiếp cận khách hàng qua nhiều kênh khác nhau, tăng lượt truy cập và mở rộng nguồn khách tiềm năng. Bạn cũng có thể kết hợp với traffic paid để tăng mức độ nhận diện khi khách hàng tìm kiếm.
Referral traffic có thẻ tạo ra tín hiệu tốt cho SEO
Ngoài việc mang lại khách hàng chất lượng, Referral traffic còn giúp domain hiển thị ở vị trí cao trên công cụ tìm kiếm, củng cố chiến lược SEO của doanh nghiệp.
Người dùng truy cập vào website từ các trang uy tín sẽ có chất lượng cao đối với nền tảng của bạn. Google đánh giá cao các địa chỉ được nhiều trang khác giới thiệu đến, xem đó là dấu hiệu của sự uy tín và nội dung hữu ích.
Bạn có thể tìm hiểu bài viết Content là gì để hiểu hơn về cách xây dựng nội dung chất lượng cao.
Tăng traffic cho website và thu hút khách hàng chất lượng
Referral traffic hỗ trợ website tiếp cận người dùng thuộc nhóm đối tượng tiềm năng. Bởi họ là những người thực sự quan tâm đến nội dung của bạn.
Thông qua dạng lưu lượng truy cập này, bạn có thể hiểu rõ hơn về sở thích và nhu cầu của khách hàng, điều chỉnh nội dung phù hợp nhằm tăng lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và thu hút người dùng chất lượng.
Ngoài ra, tham khảo “bí mật traffic” PDF cũng có thể giúp những người mới bắt đầu và chưa hiểu nhiều về traffic có thể tạo ra lượng traffic khủng.
Hỗ trợ chiến lược SEO dài hạn
Referral traffic là yếu tố quan trọng trong chiến lược SEO dài hạn, giúp website đạt thứ hạng cao và bền vững trên công cụ tìm kiếm. Như đã đề cập, người dùng sẽ tin tưởng trang web hơn khi nó được giới thiệu từ các nguồn uy tín.
Cách theo dõi chỉ số Referral traffic hiệu quả
Để kiểm tra Referral traffic và kiểm tra lượng truy cập website nói chung, SEOer có thể sử dụng công cụ Google Analytics để phân tích dữ liệu website, xác định nguồn mang lại lưu lượng truy cập tốt nhất. Ngoài ra, Analytics còn cung cấp các số liệu thống kê như tỷ lệ thoát, phần trăm khách truy cập mới và nhiều chỉ số quan trọng khác.
Dưới đây là hướng dẫn cơ bản để kiểm tra Referral traffic bằng Google Analytics:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Analytics và chọn trang web muốn kiểm tra Referral traffic.
- Trên thanh bên trái, chọn “Acquisition” (Tiếp cận) sau đó chọn “All Traffic” (Tất cả lưu lượng).
- Trong mục “All Traffic”, bạn sẽ thấy danh sách các nguồn lưu lượng khác nhau như Organic traffic SEO, Direct, Referral và nhiều mục khác. Nhấp vào “Referral” để xem thông tin đang cần tra cứu.
- Trang “Referral” sẽ hiển thị danh sách các trang web mà người dùng đã click để chuyển hướng đến website của bạn. SEOer có thể xem thông tin như số lượt truy cập, tỷ lệ thoát, thời gian trung bình người dùng ở lại trước khi chuyển hướng.
- Bạn có thể nhấp vào từng nguồn để xem chi tiết địa chỉ URL, số lượt truy cập và các thông số tiếp thị khác.
Ngoài Google Analytics, các SEOer cũng có thể sử dụng các công cụ khác như SEMrush, Ahrefs và Moz Analytics để kiểm tra Referral traffic.
Làm sao để chỉ số referral traffic tăng nhanh và bền vững?
Có khá nhiều phương pháp để thúc đẩy chỉ số Referral traffic tăng trưởng bền vững, hãy xem xét chiến dịch để chọn cho mình một cách thức phù hợp nhất.
Đặt guest post là phương pháp tăng Referral traffic hiệu quả nhất
Guest posting là hình thức đặt bài viết và link đến website của bạn trên một trang web khác. Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để tăng Referral traffic hiện nay mà SEOer có thể tham khảo triển khai.
- Xác định chủ đề muốn triển khai.
- Tìm các website, forum hoặc blog liên quan đến nền tảng của bạn và có cùng đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Thống kê thành danh sách các trang có khả năng chấp nhận Guest posting.
- Tìm thông tin liên hệ từ trang chủ hoặc trang liên hệ của website để lấy địa chỉ email.
- Thỏa thuận nội dung bài viết và mức chi phí cho từng bài.
- Theo dõi phản hồi từ các trang đó.
- Tiến hành đặt Guest post và thanh toán chi phí.
- Theo dõi khả năng index và phản hồi với quản trị viên website nếu có vấn đề cần giải quyết.
Phối hợp các kênh truyền thông đa kênh để thu thập Referral traffic
Bạn có thể tạo ra các promotion hấp dẫn trên nền tảng social để tăng tương tác và kích thích mọi người chia sẻ, từ đó tiếp cận được tệp khách hàng tiềm năng.
- Chia sẻ nội dung website lên các mạng xã hội.
- Tối ưu nội dung phù hợp với từng mạng xã hội.
- Đặt liên kết trỏ về bài viết trên website.
- Đặt CTA để người đọc chia sẻ bài viết.
Hơn 80% doanh nghiệp cho biết truyền thông đa kênh tạo ra nhiều cơ hội hơn và hơn 70% cho biết tăng traffic website do nỗ lực truyền thông mạng xã hội.
Những nền tảng phổ biến có thể mang lại nhiều traffic bao gồm Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, YouTube và Twitter.
Email marketing thúc đẩy Referral traffic tăng trưởng
Email marketing cũng là một nguồn Referral traffic chất lượng. Để thực hiện hiệu quả, bạn cần:
- Đảm bảo nội dung quảng bá mang lại giá trị hữu ích.
- Gửi email vào thời gian phù hợp với từng nhóm đối tượng.
- Phân loại nhóm người dùng trước khi gửi mail theo độ tuổi, giới tính và nhu cầu.
- Gắn kèm link đến bài viết trên website.
Email marketing cung cấp giá trị hữu ích sẽ tăng khả năng người dùng truy cập vào website. Qua đó tạo ra nguồn traffic thông qua đường dẫn chất lượng cao và có cơ hội chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng.
Book KOLs để quảng bá về nội dung/sản phẩm hữu ích
KOL có thể tác động trực tiếp đến hành vi mua hàng khi họ có lượng người theo dõi ổn định. Để tăng Referral traffic qua KOL, bạn có thể:
- Đặt liên kết trong bài viết của KOL.
- Giới thiệu trực tiếp website qua video, buổi phát trực tiếp có sự xuất hiện của KOL.
Sáng tạo nội dung chất lượng và giá trị để thu hút Referral traffic
Bên cạnh nội dung văn bản truyền thống, bạn có thể sáng tạo các dạng nội dung khác đa dạng và dễ tiếp cận, giữ chân người xem lâu hơn như:
- Infographic.
- Video.
- Hướng dẫn chi tiết (How to).
- Bài viết dạng Toplist.
- Bài viết theo trend.
- Bài viết nêu quan điểm tập trung vào một nhóm đối tượng cụ thể.
Tham gia hoạt động trên các diễn đàn có chung lĩnh vực
Diễn đàn có cùng lĩnh vực với website là nơi tuyệt vời để tăng Referral traffic. Khi tham gia diễn đàn, bạn nên lưu ý:
- Chọn diễn đàn mà bạn có chuyên môn nhất.
- Đảm bảo nền tảng đó còn hoạt động tốt.
- Sử dụng tên đi kèm thương hiệu.
- Chia sẻ những Case study, kinh nghiệm cá nhân và kiến thức bổ ích.
- Kêu gọi sự chia sẻ.
Trả lời câu hỏi tại topic chuyên sâu hỗ trợ tăng Referral traffic vượt bậc
Trả lời câu hỏi tại các topic chuyên sâu trên diễn đàn cũng giúp tăng Referral traffic.
- Đưa ra ý kiến có giá trị, mang tính xây dựng.
- Cung cấp dẫn chứng và số liệu cụ thể.
- Tập trung vào blog hoặc diễn đàn cho phép chèn link trong bình luận.
Đăng bài PR
Đăng bài PR trên các trang báo mạng nổi tiếng sẽ thu hút người đọc truy cập vào website. Bạn có thể đặt link trỏ về trang chủ hoặc bài viết tương ứng, qua đó nhận được lượng Referral traffic đáng kể.
Đăng tin tuyển dụng
Đăng tin tuyển dụng cũng là phương pháp tốt để cải thiện lượng truy cập vào hệ thống. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin về công ty và để link trỏ về website, thu hút ứng viên tiềm năng và tăng Referral traffic hiệu quả.
#2 lưu ý để triển khai Referral traffic tốt nhất
Để triển khai chiến lược tăng Referral traffic hiệu quả và bền vững, bạn nên lưu ý 2 yếu tố quan trọng như sau:
- Phát triển nội dung chất lượng: Nội dung hấp dẫn và hữu ích là yếu tố cốt lõi để thu hút referral traffic. Đảm bảo bài viết của bạn mang lại giá trị và có khả năng chia sẻ cao.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững: Tạo mối quan hệ tin cậy với các trang web khác trong cùng lĩnh vực là cách bền vững để tăng referral traffic. Hợp tác sẽ mang lại nhiều lợi ích lâu dài.
Nếu website của bạn quá mới và chưa xây dựng được referral traffic uy tín thì có thể tham khảo mua traffic user thật từ người dùng tự nhiên, tăng truy cập uy tín, chất lượng cho website.
Q&A
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về referral traffic mà chúng tôi đã tổng hợp tại đây để giải thích chi tiết hơn cho quý bạn đọc.
Referral traffic có gì khác so với các loại traffic còn lại?
Referral traffic là lưu lượng truy cập đến từ liên kết trên các trang web khác, khác với traffic truy cập trực tiếp (nhập URL trực tiếp) và organic traffic (tìm kiếm tự nhiên).
Có nên sử dụng các phương pháp tăng trưởng Referral traffic
Có, sử dụng các phương pháp tăng trưởng referral traffic là hữu ích để mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng độ tin cậy và giới thiệu website của bạn đến người dùng mới.
Referral traffic ở mức bao nhiêu phần trăm thì tốt?
Referral traffic nên chiếm khoảng 10-20% tổng lưu lượng truy cập để đảm bảo sự cân bằng và hiệu quả.
Google có phạt website lạm dụng Referral traffic không?
Google không phạt trực tiếp vì lạm dụng referral nhưng việc sử dụng các phương pháp không chính đáng để tăng referral traffic có thể ảnh hưởng tiêu cực đến xếp hạng và uy tín của website.
Kết luận
Hiểu rõ Referral traffic là gì sẽ thấy được nó có vai trò quan trọng trong chiến lược tăng trưởng lưu lượng truy cập. Qua đó giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cường sự nhận diện của website thông qua các liên kết từ các nền tảng khác.